xmen
Emekli Takım Üyesi
Öncelikle bölümü kullanırken hata olduğunu düşündüğünüz olay hakkında daha önceden bir konu açılmış mı diye kontrol ettikten sonra konuyu açınız. Önceden konu açılmış ise o konudan devam ediniz.
Konu açarken lütfen aşağıdaki şablona uyarak açınız.
Konu açarken lütfen aşağıdaki şablona uyarak açınız.
- Tarayıcı ve Sürüm : Mümkünse sürüm numarası da dahil olmak üzere hangi web tarayıcısını kullandığınızı bize bildirin.
- Hataya genel bakış : Bu hata oluştuğunda bize ne olduğunu, hatanın ortaya çıkmasına neden olan şeyleri söyleyin - hatayı giderebilmemiz için hata hakkında olabildiğince fazla bilgi ekleyin. Ne kadar açıklayıcı olursanız, sizi anlama şansımız o kadar artar.
- Ekran görüntüleri : Hatanın sahip olduğu ekran görüntülerini veya diğer görsel yardımcılarını bize gösterin. Bunlar bizim için harika birer kaynaktır.
- Bu ne sıklıkta gerçekleşir: Bize bunun gerçekleşme sıklığını veya bunun ilk kez olup olmadığını ve yalnızca belirli zamanlarda gerçekleşip gerçekleşmediğini bize bildirin.
- Aciliyet: Bunun acil bir hata (oyun değiştiren / oyun bozan) olup olmadığını veya sadece küçük bir hata olup olmadığını (oyun dışı değişen) söyleyin.
- Önleyici Faaliyetler: Bu hatanın meydana gelmesini önlemek için neler denediniz?
- Özet: Bize hatanın kısa bir özetini verin.
- Zaten bildirilip bildirilmediğini görmek için hatayla ilgili birkaç anahtar kelime kullanarak forumlarda hızlı bir arama yaptım: Evet / Hayır.
Bir Hata bildirmeden önce sorunu kendi başınıza denemek ve çözmek için lütfen bu adımları izleyin :
- Tarayıcınızı yenileyin (F5: yumuşak yenileme ve CTRL + F5: sert yenileme).
- Tüm (greasemonkey) komut dosyalarını ve tarayıcı eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakın.
- Oturumu kapat /
oturum aç - Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Farklı bir tarayıcı deneyin - Forge of Empires, Firefox ve Chrome'un en son sürümleri için optimize edilmiştir, bu yüzden mümkünse bunlardan birini deneyin.
- Farklı bir bilgisayar deneyin.
- Farklı bir internet bağlantısı deneyin.
- Tarayıcınızı yenileyin (F5: yumuşak yenileme ve CTRL + F5: sert yenileme).
- Tüm (greasemonkey) komut dosyalarını ve tarayıcı eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakın.
- Oturumu kapat /
oturum aç - Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Farklı bir tarayıcı deneyin - Forge of Empires, Firefox ve Chrome'un en son sürümleri için optimize edilmiştir, bu yüzden mümkünse bunlardan birini deneyin.
- Farklı bir bilgisayar deneyin.
- Farklı bir internet bağlantısı deneyin.
- Tarayıcı ve Sürüm :
- Hataya genel bakış :
- Ekran görüntüleri :
- Bu ne sıklıkta gerçekleşir:
- Aciliyet:
- Önleyici Faaliyetler:
- Özet: