Oyun Hakkındaki Düşünceleriniz

[DeletedUser34012]

Destek sisteminiz yetersiz ve içinde çatlaklar olduğu düşüncesindeyim. Sözde bir aylık bir araştırma yapılıyor bir oyuncu banlanmadan ama nedense sorulan sorulara düzgün bir çevap verilmiyor ve banı kabul etmen isteniyor. Yani bu mudur destek anlayışınız ben geleyim o zaman admin olayım adminlerdende bir arkadaşla samimi olayım yapıştırayım banı elde verim var gizli paylaşamıyorum. Güzel işmiş sevdim bunu

 

[DeletedUser34718]

Olay destek sistemi içindeki çatlaklar değil.Şu bir gerçek ki adminlerin hepsi bir birini tanıyor ve saldırdığın loncada admin varsa ve loncayı zor durumda bırakırsan ban yememen imkansız.Adminler arasındaki ilişkilerden dolayı buna göz yumar.Diğer husus oyuna para veriyorsan(elmas alma) ve sesin fazla çıkıyorsa oyun sana ban verilmesine kolay kolay izin vermez.Bunlardan dolayı geçmişte oyunu bırakmış sayısız oyuncu var.Bunun düzeliceğini hiç sanmıyorum ve bence sende bekleme.Adminlerin gerçekte kim olduğu bilinmez deniyor ama ben bile 1 oyuncunun adminlik yaptığını biliyor isteyen olursa özelden yazarım çünkü bunu söylemekte ban sebebi

 

[AyToR]

İşimiz keyifli evet. Haksız yere yapılan işlemleri, bu oyunu hakkıyla oynayan oyunculara daha doğru bir zemin hazırlamak için uğraşıyoruz. Bunun zevkine paha biçilemez evet. Ancak belki hata yapıyoruzdur diye uzuuun uzun araştırıyoruz. İncelemeler kaç aşamadan geçiyor bazen oyunun üst yöneticilerinden olan ben admin bile sayamıyor. Bu sebeple adam kayırmadır, arkadaşa ceva vermemedir gibi durumlar söz konusu olmuyor.

Zaten destek birimine bildirilip ceza alan hiç bir oyuncu evet kuralların dışında bir hareket yaptım ve cezamı çekmek istiyorum diyen olmuyor. Olmasını da beklemiyoruz. Ancak, destek ekibi olarak eleştirinizi alıyorum ve gerekli süzgeçlerden geçirerek toplantılarımızda sunacağım.

Bildiriminiz ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Genel olarak yönteminizi doğru bulmuyorum. Sizin yönteminiz "suçsuzluğu ispatlanana kadar herkes suçludur" şeklinde ilerliyor. Ayrıca ne olursa olsun oyuncu banlansa hesabı artık tamamen kapatılsa bile mutlaka tüm kanıtların sunulması, nedenlerin açıklanması gerekli diye düşünüyorum. Bu nihat konusunu ben de takip ediyorum. Arkadaşa daha elle tutulur birşey söyleyemediniz ama hesabı hala engelli. 1 ay inceledik deyip 2 gün de kapalı tutup inceleyelim mi dediniz? Yoksa ona savunma hakkı vermeden hesabını mı dondurdunuz? Eğer haklı iseniz ve herşey kanıtlanmış ise maddeler halinde açıklayıp gerekli cezayı vermeniz uygun gelirdi. Yok eğer şüpheleriniz varsa, o kişiye de savunma hakkı veriyorsanız suçlu muamelesi yapmadan sorgulamanız gerekli diye düşünüyorum. Bu sorgu için de sanmıyorum ki hesabını dondurmanız gereksin.

Onun dışında eleştirdiğim bir diğer konu da şu: Bir kişi şikayet ettiğimizde ne ceza verildiğini paylaşmıyorsunuz. Bana küfür eden birini ben size şikayet ettim fakat ceza alıp almadığını bilmiyorum. Af edersiniz ama ALLAH mısınız siz? Sizin bir lafınıza secde edelim? (yanlış anlamayın lafın gelişi söylüyorum yoksa ben ne Allah'a ne Kitaba ne Peygambere hiç bir şeye inanmam)

Bu eleştirim bu konu üzerinden oyun yönetiminin tüm adminlerine ve işleyiş ve düzenine karşıdır. Bunu bireysel algılamayın her bir üyenizedir lafım.

 

[Samatya]

Adminler bu iddialara cevap versin lütfen. İddialar gayet mantıklı. Paralı oyuncular ve adminsel ilişkileri olan oyuncular kayırılıyorsa çok ayıp. Oyunu oyun yapan esas banladığınız hesap sahibi arkadaşlardır. O zaman para verenler kendi kendine oynasın, adminlerin ilişkide olduğu loncalar kendi kendine oynasın. Para verenlere saldırılmasın, yönetime yakın loncalara dokunulmasın.Türk Siyasetinden bahseder gibi oldum aynı.

Peki aynı IP kullanmak nasıl suç olur. Diyelim ki ben işyerimdeki arkadaşlarımı da oyuna yönlendirmişim. Reklam yapmışım yani? Onları da oyuna dahil etmişim ki sadece bu oyun için söylemiyorum, teferruatlı olsun basit olsun, bizim ortamda tüm oyunlar için böyle bir durum söz konusu. Birisi bir oyun bulur ve çok fazla kurcalarsa, hooppp dilden dile, kulaktan kulağa... Aaa bu neymiş , senin nickin ne, nasıl iyi sarıyor mu...??? diye diye herkes yükler. Bu şekilde oynayan birçok kişi olduğunu düşünüyorum.

Herkese IYI oyunlar o zaman...

 

[sirine]

neler oluyor ? arkadaslarimiz leokard ve nihat1064 hesaplarinin iki gundur banli oldukalrini haklarinda 1 aydir arastirma yapildigini ogrendim.. saskinlik icindeyim.. arastirma yapilan bir hesap banlaniyorsa iyi bir aciklama yapilmasi gerekmiyor mu ? dogru duzgun aciklama yok,sadece genel gecer "herkese esit ve adil davranildigi " gibi soylemler var.. neden banlandi rkadaslarimizin hesabi ? lonca haritasinda savasa girdiler ve bunun ardindan yasandi banlanma gozdagi mi veriliyor, su loncaya dokunmayin diye ? adaletli olmanin siradan bir kavram olmadigini cok iyi biliyorum ..adil olalim.. yardim sisteminde calismak kimseye kayirma adaletsizligini yasatma hakki taniyamaz . yapilan uygalamaya iliskin aciklama bekliyenlerdenim ..adalatin herkese gerekli oldugunu unutmayin ..

adil neseli oyunlar dilegiyle.............

 

[sirine]

İşimiz keyifli evet. Haksız yere yapılan işlemleri, bu oyunu hakkıyla oynayan oyunculara daha doğru bir zemin hazırlamak için uğraşıyoruz. Bunun zevkine paha biçilemez evet. Ancak belki hata yapıyoruzdur diye uzuuun uzun araştırıyoruz. İncelemeler kaç aşamadan geçiyor bazen oyunun üst yöneticilerinden olan ben admin bile sayamıyor. Bu sebeple adam kayırmadır, arkadaşa ceva vermemedir gibi durumlar söz konusu olmuyor.

Zaten destek birimine bildirilip ceza alan hiç bir oyuncu evet kuralların dışında bir hareket yaptım ve cezamı çekmek istiyorum diyen olmuyor. Olmasını da beklemiyoruz. Ancak, destek ekibi olarak eleştirinizi alıyorum ve gerekli süzgeçlerden geçirerek toplantılarımızda sunacağım.

Bildiriminiz ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

destek yonetimde olan birinden beklenmiyecek bir cevap sizinkisi.. sikayet var adaletsiz davranildigi iddiasi var .. bir cocuga akil verir gibi cevaplamaniz dogru degil bu iddiayi , ne kadar ust yonetici oldugunuz degil sorun,sikayet sayma ya da uuuuzzzuuuunnnn uuuuzuuuuunnnn seklinde uzatarak ne kadar "adil "oldugunuzu ispatlayamazsiniz.. yasanan olay kayirma oldugu izlenimini verdi .. olmadigini kanitlamak size kalmis bir sey

 

[serdalca08]

Kişiye özel muamele yapılıyor şunu bi idrak edemediniz gitti.Adminlerden bıktık parası neyse verelim server açalım dioruz kısaca anlayana çok bile xD.

 

[DeletedUser34886]

Fikirlerinizi dilediğiniz gibi dile getirebilirsiniz. Adalet herkese ayrı işleyen bir çark değil arkadaşlar bunu hepiniz biliyorsunuz. Burada adil bir oyun ortamı oluşturma çabasından başka birşey değildir gayretimiz ve aradığınız cevapları hiçbir zaman buradan alamayacağınızı da bilmelisiniz. Bunlar hesap güvenlikleri başta olmak üzere birçok sebepten ötürü genelde konuşulmayacak konular. Eğer bir yöneticinin cevapları sizi tatmin etmedi ise bir üst yöneticiyi talep edersiniz yetmezse bir üst yetmezse bir üst. Ama buraya gelipte nasıl ki bir oyuncumuz için asılsız iftiralara göz yummuyor isek kendimiz içinde buna müsaade etmeyeceğimizi bilmelisiniz. Varsa delilleriniz bir oyuncuya ayrımcılık yapıldığına dahil, bir yöneticinin görevini kötüye kullandığına dair kanıt değil şüpheniz olması bile yeterli isim verdiğinizde biz gerekli incelemeleri yaparız. Kimse babamın oğlu değil takımda kimsenin hakkına giremem takımdaki diğer arkadaşlarımın kimsenin hakkına girmediği gibi. Bunu kabalık olarak algılamayın arkadaşlar sadece sizlere bir dost gibi yaklaşmaya çalışıyorum. Ama sizlerden bir fazlamızın olmadığını, sizlerinde çok hevesli, meraklı ise aramızda yer alabileceğini de tekrar hatırlatmak isterim.

Sürçülisan ettimse affola niyetim sadece sözlerinizi havada bırakmamaktı. Saygılarımla...

 

[serdalca08]

Adalet herkeze işliyormuş ,şu masalları googleyi tarayıcı sanan insanlar inanır ancak.Ben genel sohbetten küfrettimmi süresiz ban yerim ( e e normal bişey küfür etmek oynadığınız oyun ne olursa olsun ban sebebidir.) Peki ; EVLERE_ŞENLİK nicli bana ve diğerlerine küfür ederek 1 _2aylık la ceza geçiştirmeniz nasıl bi rezil iş yaptığınızı alelen sergiliyor.

 

[DeletedUser34886]

Bizim kurallarımız bellidir. Sizin diğer online oyunlardaki kurallarınızın burada bir bağlayıcılığı yok.

 

[serdalca08]

Sizin kurallarda küfür etmek süresiz ban değil mi ilginç miş.Kolay gelsin.

 

[Samatya]

Siz biz gibi taraf olduk madem şunları da sormak gerek. Şimdi biz mi suçsuz olduğumuzu ispat etmeliyiz, yoksa siz mi yasaklamalarınızı ispat etmelisiniz? Valla enteresan.

 

[DeletedUser34009]

Pek sözleriniz güven vermesede bana nerden nasıl şüphe duyduğumuz adminleri bildireceğiz işlem yapmanız için?

 

[DeletedUser34886]

Sizin sadece ticket atmanız yeterli iken buradaki çabanıza ben anlam veremiyorum sadece. Sizin, en alttaki operatör arkadaşımıza atmış olduğunuz bir ticketin onun cevap vermesi yada çabası ile gizli saklı kaldığını mı düşünüyorsunuz? Böyle birşey yok. Siz ticket attığınız anda bu ticketi artık herkes görerek inceleyebilmektedir. Bir ceza da öyle kolay kolay verilmiyor kimseye. Tespit edilir, incelenir, onaya sunulur, incelenir, onaylanır. Kaç kişinin bunları incelediğini sizler düşünebilirsiniz. Hiç kimse haksız yere ceza almamıştır. Varsa haksız olduğunu düşünen ticket atmakta hakkını aramakta özgürdür. Kimseye bir ayrımcılık söz konusu değildir, olamazda. Burada fikirlerin paylaşıldığı, yeni oyunculara yardımcı olunulduğu, oyundaki yeniliklerin sizlere sunulduğu bir ortamdayız. Şikayetlerinizi isteklerinizi ticket ile bildirebilirsiniz.

İyi akşamlar dilerim.

 

[DeletedUser34009]

Şuan ticketlarımız cevapsız kalıyor en son attığımız ticketlara cevap dahi verilmedi nasıl yükseltebilirim bu durumda? Yazdıklarımı incelebilirsiniz

 

[DeletedUser34009]

Ve nihat1064 neden başta besleme diye banlanıp 2 gün sonra yanlış söylemiş arkadaş size ortak ıp den fp takası yüzünden diyecekti deniyor. Hani birçok kişi araştırıyor inceliyor ve onaylanıyordu biri hata yapar hepsi mi?

 

[DeletedUser34718]

Ve en önemlisi cezalar 3. Kişiler ile paylaşılmaz çünkü paylaşırsanız daha büyük sıkıntı çıkar küfürbaz oyuncularınızı nasıl sade bir uyarı ile kollandıgı ortaya çıkar.

 

[serdalca08]

Boşuna yoruyosunuz kendinizi bunlara savunma tenezzülünde bile bulunmam direk innonun halkla ilişkiler bürosuna mail atarım ben olsam.

 

[DeletedUser34009]

İnnogames e bir arkadaşım mail attı yarın iki arkadaş daha atacağız belli oldu destek sisteminin attığı mesajlar tatmin etmedi beni

 

[AyToR]

Fikirlerinizi dilediğiniz gibi dile getirebilirsiniz. Adalet herkese ayrı işleyen bir çark değil arkadaşlar bunu hepiniz biliyorsunuz. Burada adil bir oyun ortamı oluşturma çabasından başka birşey değildir gayretimiz ve aradığınız cevapları hiçbir zaman buradan alamayacağınızı da bilmelisiniz. Bunlar hesap güvenlikleri başta olmak üzere birçok sebepten ötürü genelde konuşulmayacak konular. Eğer bir yöneticinin cevapları sizi tatmin etmedi ise bir üst yöneticiyi talep edersiniz yetmezse bir üst yetmezse bir üst. Ama buraya gelipte nasıl ki bir oyuncumuz için asılsız iftiralara göz yummuyor isek kendimiz içinde buna müsaade etmeyeceğimizi bilmelisiniz. Varsa delilleriniz bir oyuncuya ayrımcılık yapıldığına dahil, bir yöneticinin görevini kötüye kullandığına dair kanıt değil şüpheniz olması bile yeterli isim verdiğinizde biz gerekli incelemeleri yaparız. Kimse babamın oğlu değil takımda kimsenin hakkına giremem takımdaki diğer arkadaşlarımın kimsenin hakkına girmediği gibi. Bunu kabalık olarak algılamayın arkadaşlar sadece sizlere bir dost gibi yaklaşmaya çalışıyorum. Ama sizlerden bir fazlamızın olmadığını, sizlerinde çok hevesli, meraklı ise aramızda yer alabileceğini de tekrar hatırlatmak isterim.

Sürçülisan ettimse affola niyetim sadece sözlerinizi havada bırakmamaktı. Saygılarımla...

Ben AyToR olarak hevesliyim. Alın beni de. Tr serverlarinda 5 dunya beta 1 dunya us serverlarinda 2 dunya ayrica rus vr thailand serverlarinda hesaplarim var. Bugune kadar 1 defa ozgecan aslana laf eden adama kufretmekten ve de nuriye ve semih'i dile getirmekten uyarı aldim. Onun dışında da oyun sicilim temiz.