Bugün, sizlerle oyun ve forum hesaplarınızla ilgili önemli bilgiler paylaşmak isteriz.
Birkaç hafta içinde (en erken 11 Temmuz'da), aşağıdaki değişiklikler uygulamaya geçecektir:
- En azından 12 ay boyunca oyuna ya da foruma giriş yapmamış olan hesapları silmeye başlayacağız (Bu süre içerisinde olup, en az bir satın alım yapmış olan hesaplar için bu süre son alımından sonra 3 sene olarak düzenlenmiştir.)
- Bir oyun hesabını kaldırılırken, onunla ilişkili forum hesabı da silinecektir. Bu kimlik saptama kullanıcı adı üzerinden yapılacaktır.
- Forum hesabı adları, ilişkili oyun hesabı adı herhangi bir nedenle değişirse, değiştirilecektir.
Eğer oyun ve forum hesap adlarınız aynı değilse, forum hesabınızı silme talebi alma olasılığı olabilir, çünkü forum adınız başka bir oyuncunun oyun hesabı adıyla aynıdır ve o oyuncunun hesabı silinecektir. Böyle raslantısal bir silme talebini geri çevirmek için, hesabın tam olarak silinmesine kadar 7 günlük bir süre vardır. Bu süre sonunda hesap silinmesi geri alınamaz! Bir hesabın silinmesine karar verildiyse ( oyuncu tarafından veya otomatik olarak), ilişkili forum hesabına da otomatik olarak mesaj gönderilecektir. Eğer böyle bir mesaj almışsanız ve eğer hesap silinmesi talebinde bulunmamışsanız, lütfen hemen destek sistemi ile temasa geçin!
https://support.innogames.com/login/to/game/forgeofempires/market/tr
Kısaca:
- Eğer bir forum hesabınız yoksa, herşey yolunda. Dikkat etmeniz gereken tek şey,12 ay içinde aktif olmayan oyun hesaplarını otomatik olarak siliyoruz.
- Eğer oyun ve forum hesap adlarınız aynıysa, herşey yolunda. Dikkat etmeniz gereken tek şey,12 ay içinde oyunda veya forumda aktif olmayan oyun hesaplarını otomatik olarak siliyoruz.
- Eğer forum hesabı adınız oyun hesabı adınızdan farklıysa, en kısa sürede destek sistemiyle iletişime geçerek kulanıcı ad veya adlarınızı değiştirin. Artık sadece bir forum hesabınız varsa, ve oyuncu hesabınız yoksa, forum kullanıcı adınızla aynı olan bir oyun hesabı yaratın. Eğer bu mümkün değilse, lütfen destek sistemiyle iletişime geçin.
- Hesabınız silinmeden önce forumda (özel mesaj) ve eposta yoluyla haberdar edileceksiniz. Lütfen eposta adresinizin geçerli olduğundan emin olun.
- Eğer sizin talebiniz olmadan bir hesap silme uyarısı alırsanız, lütfen hemen destek sistemiyle iletişime geçin.
- Forum ve oyun hesabınız aynı adı paylaşacak ve - herhangi bir sebeple oyuncu adınız değişirse- senkronize olacak, ancak eposta adresiniz ve parolanız farklı olacaktır.
Tekrar edecek olursak - bahsedilen silme süreci ancak önümüzdeki haftalarda başlayacaktır (11 Temmuz öncesi otomatik silinme olmayacaktır). Bu işlemin başlamasına yakın, sizlere tekrar bilgi vereceğiz.
Eğer herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek sistemi veya buradan bize bildirin.
Saygılarımızla,
Forge of Empires Takımı
Son düzenleme bir moderatör tarafından: