Aile olarak katılım

'Yardım ve Sorular' forumunda karakus70 tarafından 9. Oca 2019 tarihinde açılan konu

  1. karakus70

    karakus70 Member

    Katılım:
    5. Nis 2018
    Merhaba.
    Sevgili innogames yöneticileri.
    Yaklaşık 4 5 yıldır forge of empire isimli oyununuzu oynuyorum. Yaklaşık 3 gün önce karakus70 isimli hesabın engellendi.
    Sebebi ise glory of the ottoman adlı oyuncu ile aynı ip yi kullanmamız.halbuki aynı ip yi kullandıgımızı destek bölümüne bildirmistik.
    Multi hesap kullanıyorsunuz diyerek hesaplarımız kapandı.
    Sevgili dostum ben bu oyunu 4 5 yıldır oynuyorum.oyunumu seviyorum oynamak istiyorum.
    Ayrıca ailece oynadıgımız bir oyundu
    Fakat evimizde 1 bilgisayar var.dolayısı ile esim çocugumda bunları kullanacak.
    Sizin bildiriminizde şu ifade var.
    Aynı internet agını kullanan kisılere fp atılamaz .adil tıcaret yapılabilir.
    O halde fp atmamısız birbirimize .
    Hesaplarımızın multi oldugu nereden çıkıyor.
    Lütfen magduriyetimizi giderin
    Hesaplarımızı geri verin.
    Karakus 70
    Glory of the ottoman
    Kssk.
    Şimdiden tesekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
    Dostça kalın.
     
  2. karakus70

    karakus70 Member

    Katılım:
    5. Nis 2018
    Aile olarak oynanabilir diyorsunuz.
    Oynayınca multi oldu hesaplar kapandı
     
  3. DefneeTR

    DefneeTR Banned

    Katılım:
    30. Tem 2018
    Sevgili oyuncumuz tabiki de oyun kurallari çerçevesinde oynayabilirsiniz yalniz her oyuncun ticket acarak 'Ortak IP Bildirimi yapması gerekmektedir.' Destek sistemine ticket açarak incelenmesini talep ediniz.
     
  4. tecumseh

    tecumseh Yönetim Ekibi

    Katılım:
    5. Ağu 2018
    Aynı mesajı
    destek sistemine gönderdiniz ,size orada gerekli açıklama yapıldı ,multi hesap ile aynı ıp kullanan oyuncu kavramları farklı şeylerdir ,multi hesabınız yakalanınca , ben ortak ıp bildirimi yapamak istiyorum diyerek kapanan hesabı açtırmak istediniz ,her ortak ıp bildirimi yapan oyuncuya olumle cevap vermiyoruz ,çeşitli kontrol krıterleri vardır ,siz bu kırıterlere uymuyorsunuz ,olumsuz cevap alınca destek sistemini yanlış bilgiler ile karalamaya çalışmak size zarar verir .

    yaptığımız işlemler Almanya şirket merkezi tarafından incelenmektedir , hiç bir oparatör ve Admın arkadaşım işlemlerde hata yapamaz .
     
    Son düzenleme: 10. Oca 2019
  5. karakus70

    karakus70 Member

    Katılım:
    5. Nis 2018
     
  6. karakus70

    karakus70 Member

    Katılım:
    5. Nis 2018
    Yanlış.
    Önce ip bildirimi yapıldı
     
  7. karakus70

    karakus70 Member

    Katılım:
    5. Nis 2018
    Tamam .aksini söylemiyorum 5454 kapandı .
    Glory benim ip mi kullanmaya başladı .
    Bende aynı olayı tekrar yaşamayalım diye hesaplar kapanmadan bildrimde bulunalım dedim.
    Bakın sayın yönetici sizin kafanız bizden çol çalışır.bizim aklımız bu kadar.
    Ama glory ve karakus70 e bakarsanız birbirlerine faydası olmadigını görürsünüz.
    Ben okyanus a gelmişim benim multi hesab a ihtiyacım yok. Ben bir loncadayım
    Oyunda arkadaşlarımız oldu.dostlarımız oldu.
    Yani onlardan ayrı kalıyoruz.kusurada bakmayın bu kadar başınızı agrıttık.
     
  8. tecumseh

    tecumseh Yönetim Ekibi

    Katılım:
    5. Ağu 2018
    ikinci resimde yani sizin attığınız mesajda glory diye bir isim yok gördüğüm kadar :)

    glory hesabının sahibi mesaj yazsın inceleyelim yalnız kendi cihazından (pc veya mobil) cihazından yazsın .
     
  9. breyheart2

    breyheart2 Member

    Katılım:
    27. Tem 2018
    ya allah aşkına yönetimden birisi cevap versin bu dilek kuyuları artık sadece para ve erzakmı veriyor? 2 aydır hergün dilek kuyularından para ve arzak alıyorum eğer böyle devam edecekse görevlerden dilek kuyusu düşürmeye yada görev yapmaya çalışmayalım yada silelim gitsin hiç bir işe yaramıyorlar boşuna yer kaplamaktan başka ...
     

En üst